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1、可进行公民卡申请进度、挂失、刮卡充值、交易记录查询、密码修改等在线服务；
2、向用户发布最新商户折扣、市民卡信息和杭州生活服务信息；
3、提供市民卡、杭州卡、杭州消费卡等在线服务；
4、实现了服务网点、杭州环球卡/充值网点、智能医疗服务、商户等查询。
在线阅读杭州新闻，可以了解与自己利益相关的资讯；
可以观看本地新闻直播，能够实时掌握新闻事件的进展；
阅读商报、周报、城报等，可以了解各方面的新闻资讯；
一键查询公交站点信息，可以掌握每个公交的行驶路径；
线上查询汽车违章信息，以便于及时处理好罚款事宜；
打开就能看到天气预报，还能查看今天的空气质量问题；
【更新内容】
—优化项目 调整部分接口
旗下APP作为杭州人的掌上家园，为所有关注杭州的手机用户提供最全的杭州新闻资讯和各类生活服务信息，客户端还具备杭网议事厅功能，可以让市民通过该平台，联接杭州市长热线，为杭州的发展建言献策和投诉建议，并提供互动交流、公交查询、新闻爆料、以及杭报集团下属平面报纸如杭州日报、都市快报、每日商报、都市周报、城报等的掌上阅读服务。
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